中國職業裝的出產出售情況是:大多數以出產型為主,中高端產物多以原有的零售批發為代表。在零售商場麵對國外品牌進入、消費者著裝休閑化、職業裝的需求成倍增長進程中不斷跟進的企業和品牌,雖在出產技能上有必定的優勢,但還沒有做到專業水準。
1. 設計
標識性得到強化。整套服裝嚴格配套,通過款式、色彩及服飾配件和企業標誌的不同來體現標識設計,初步形成了較為鮮明的標識性。同時針對高層領導、中層管理者及基層窗口人員崗位要求,進行區別化設計,不僅樹立了行業、角色的特定形象,也利於內部管理和公眾監督。細節設計能力不斷提高。我國職業裝企業日益注重細節設計,領型、口袋、袖口、襯衣、領帶、領結等特色愈加明顯。如針對銀行人員需坐姿和站姿結合,襯衫設計采用連體式樣,以避免坐站交替中衣服不平整。
2. 技術能力提升
科技創新機製日益完善。初步構建了以市場為導向,以企業技術中心為平台,融合國內外科研院所的研發創新體係。同時,積極實施創新係統工程,鼓勵廣大職工參與創新,大大加速了企業技術創新步伐。產業基礎能力不斷提高。針對職業裝的特殊要求,加強相使適應的先進生產設備和應用技術的研發與引進,提升了行業職業裝企業的裝備水平。強化紡織新材料、功能性麵料研發,有效提高了產品附加值。不斷改進版型及工藝,提升了產品質量。
3. 質量體係完善
全員質量管理成常態。行業企業牢固樹立質量職業裝管理理念,建立完善的公司、車間、班組及工序多級質量管理網絡。同時,每級管理網絡實行自檢、互檢、督檢相結合的產品質量檢驗製度,管理責任日益明確。全程質量監控成基本方法。以“零缺陷、做精品、爭高端”為目標,強化職業裝質量安全與風險管理體係建設,加強職業裝產品設計開發、采購、生產、質量檢驗各環節整體質量控製,形成了從重視產品質量到深化質量管理、追求質量卓越的轉變。
4. 服務水平
立體化服務體係不斷完善。通過分布各地的直營店、加盟店、售後服務體係,職業裝行業企業建立了完善服務網絡體係,並配備量體師免費試裝,做到單體單量、單體單裁。同時設立服務部、物流團隊等分工服務體係,為客戶提供全方位服務。服務控製流程不斷完善。圍繞客戶和市場需求,結合職業裝公司發展戰略,對客戶進行分類管理、定期拜防、跟蹤服務及滿意度測評,持續提升公司顧客忠誠度。服務不斷規範。強化售前服務,加強服裝行業調查研究,向客戶提出專業建議。加強售中服務,實行個體測量、試穿,確保合體、美觀、實用。提升售後服務,開速高效解決相關問題,服務水準不斷提高。
將來實在優異的服裝品牌及企業,會開展為出產和出售各自別離的企業,出產和出售細分化,出產作為職業裝各個環節鏈中的一環,不會有如今如此大的效應。
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