一旦衣服設計和製造出來,就需要出售。但是,如何將衣服從製造商送到客戶手中呢?西安西服定做從製造商那裏買衣服並賣給顧客的生意被稱為零售業。零售商在顧客能在商店裏買到衣服前三到六個月就開始購買並轉售。
時裝營銷是一個管理商品流動的過程,從最初選擇要生產的設計到向零售客戶展示產品,目的是使公司的銷售和利潤最大化。成功的時裝營銷取決於理解消費者的需求,並以適當的產品作出反應。營銷人員使用銷售跟蹤數據、關注媒體報道、焦點小組和其他確定消費者偏好的方法,向設計師和製造商提供有關要生產的商品類型和數量的反饋。因此,營銷人員負責確定和定義時裝生產商的目標客戶,並對這些客戶的偏好作出反應。
市場營銷在批發和零售兩個層麵上運作。不以零售方式銷售自己產品的公司必須以批發價將這些產品交給零售商手中,如精品店、百貨公司和在線銷售公司。他們利用時裝秀、商品目錄和一支擁有樣品產品的銷售隊伍,在製造商的產品和零售商的客戶之間找到一個緊密的契合點。在零售市場上銷售自己產品的公司的營銷人員主要關心的是將產品與自己的客戶群相匹配。在批發和零售兩個層麵,營銷還包括促銷活動,如印刷和其他媒體廣告,目的是建立品牌認知度和品牌聲譽的多樣性特征,如質量、低價或潮流。
與市場營銷密切相關的是商品營銷,它試圖通過誘導消費者購買公司的產品來實現銷售和利潤的最大化。在這個術語的標準定義中,商品銷售包括在正確的時間和地點,以正確的價格,向正確的客戶銷售正確的產品。因此,時裝銷售人員必須利用營銷人員關於客戶偏好的信息作為決定適當商品庫存充足但不過量、以有吸引力但仍然有利可圖的價格提供商品銷售以及對積壓商品打折等事項的基礎。商品銷售還包括通過商店櫥窗、店內展示和特殊促銷活動,以有吸引力和易用性的方式展示商品。商品銷售專家必須能夠通過迅速購買受歡迎產品的新庫存來應對需求的激增。例如,倫敦一家百貨公司的庫存跟蹤計算機程序可以觸發一個自動訂單,向上海的一家生產設施訂購一定數量的特定類型和尺寸的服裝,這些服裝將在幾天內交付。
到了21世紀初,互聯網已經成為一個越來越重要的零售渠道,帶來了新的挑戰(例如,顧客在購買之前無法試穿衣服,需要設計用於處理衣服退貨和換貨的設施),並為零售商開辟了新的機會(例如。,能夠24小時為客戶提供購物機會,為農村客戶提供便利)。在零售客戶購物選擇日益多樣化、零售商之間價格競爭激烈的時代,商品營銷已成為現代時裝業的基石之一。
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