深圳新聞網2025年7月15日訊（深圳特區報記者 莊瑞玉）老年助餐服務是老年人關心的“關鍵小事”，也是事關千家萬戶的民生實事。記者從深圳市民政局獲悉，近年來深圳大力推動社區長者飯堂和助餐點的普及，全市266家長者飯堂已建成“中央廚房+社區配送”智慧網絡。全市2024年長者飯堂和助餐點服務人次突破12.7萬，財政補貼精準惠及20萬老年人。

　　中午時分，福田區梅林街道梅林一村長者飯堂裏排起了長隊，幾十位老人有序地挑選自己喜歡的食品。

　　蒜香蒲瓜，72克，2.88元；鹵水鴨，66克，5.54元；蒜薹肉絲，53克，4.03元……劉阿姨把托盤放在識別區，係統自動進行人臉識別，將其信息與托盤綁定。之後，她挑選的每樣菜品，九遊娛樂官方入口相應打菜窗口前的屏幕都會顯示種類、重量、價格等信息，並進行自動結算。“這樣的智能係統特別方便，而且知道每種菜取了多少，避免浪費。”提及在食堂的用餐感受，劉阿姨連連稱讚。

　　“根據每餐攝入的熱量等情況，係統還能給出運動建議。”劉阿姨用手機向記者展示了自己當天的飲食記錄和運動建議，裏麵詳細記錄了蛋白質、碳水的攝入量，以及散步等運動能夠消耗的卡路裏情況。

　　據介紹，九遊娛樂官方入口為方便老年人用餐，該長者飯堂使用了一係列智慧管理係統，可以實現自主選菜、稱重計費、智能結算、無感支付，並對食材采購、運輸、加工、售賣等環節進行全麵監控，確保食品安全與衛生。

　　為促使長者助餐服務擴麵提質增效，我市各區積極引導探索發展高適配性助餐服務模式，因地製宜科學配置，著力構建選擇多、品類多、優惠多的家門口食堂，讓長者“想吃什麽點什麽”。

　　其中，龍華區觀湖街道依托長者服務中心對標A級標準（即餐飲服務食品安全量化分級管理中最高等級）打造長者助餐示範點，為附近老人提供堂食及外送配餐。龍華區民治街道紅山長者飯堂配備了AI智能服務機器人等智慧化設備，通過數字化運營管理平台，可實現智能選餐結算、AI巡查食安監管、自動化供應鏈管理等全流程智慧化助餐服務。龍華街道通過與社會餐飲公司合作，簽訂結算協議，將社會餐飲公司門店設為助餐點，既實現了老人就近就餐，還能通過補貼以優惠價格享受社會餐飲服務。